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首個代駕行業(yè)標準在重慶通過

人民日報 2012-05-22 10:47:37

本報重慶5月21日電(記者崔佳)經(jīng)過質(zhì)監(jiān)、公安、工商等部門的聯(lián)合評審,由重慶市南岸區(qū)一家汽車代駕服務有限公司起草的《代為駕駛服務規(guī)范》(以下簡稱《規(guī)范》)日前獲得通過。作為全國代駕服務行業(yè)發(fā)布的首個企業(yè)標準,該標準對代駕服務書面合同關(guān)系確立及代駕服務責任承擔等方面均進行了規(guī)定。重慶市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局相關(guān)負責人表示,如果《規(guī)范》運行效果良好,有望在重慶全市范圍內(nèi)推廣。

《規(guī)范》首先對代駕公司的資質(zhì)進行了規(guī)定,明確了代駕公司應取得工商行政管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,并具有固定的辦公場所和可錄音的客戶電話服務平臺;配備相應數(shù)量的交通車,保證代駕駕駛員接送。

哪些人能夠成為代駕駕駛員?《規(guī)范》雖對性別、年齡和學歷未作要求,但要求代駕駕駛員駕齡至少3年以上,熟悉手動擋、自動擋車輛駕駛,對中高檔轎車有駕駛經(jīng)驗,且近3年內(nèi)無重大交通違規(guī)違章記錄,未發(fā)生重大以上有責交通事故,并對重慶主城區(qū)交通及道路情況熟悉。符合條件的,需通過該公司的駕駛技能測試和技能培訓,考試合格后方可統(tǒng)一著裝持證上崗。

保障安全是代駕行業(yè)和消費者共同的愿望,而此前的安全隱患很大程度上在于沒有簽署安全協(xié)議。對此,《規(guī)范》明確規(guī)定,如客戶或者客戶的委托人、緊急聯(lián)系人未在《代駕委托書》上簽字確認,就不代駕起步。同時,如客戶單人或多人醉酒且無清醒同伴陪同的情況下,代駕公司也不能為客戶提供代駕服務。

代駕出事故,責任怎么算?根據(jù)該《規(guī)范》,代駕車輛必須參加交強險,否則不予代駕。如客戶隱瞞未參保情況,發(fā)生事故后,一律由客戶自行承擔。同時,該標準還規(guī)定,委托人提供的代駕車輛第三者責任險至少應為30萬元。如代駕車輛的商業(yè)保險不足30萬元,發(fā)生交通意外事故,并經(jīng)過交通執(zhí)法部門判定代駕車輛有責的,默認按照代駕車輛商業(yè)保險為30萬元進行賠付,代駕公司只對超出30萬元的部分進行賠償。

針對消費者對代駕服務收費隨意性較大的反映,《規(guī)范》明確了統(tǒng)一的收費標準:重慶主城代駕起步價為60元,按照不同里程和代駕時間,分為60元至120元不等的價格。超過20公里還要加收一定費用。

責編 王迎春

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