喻春來/文

中國的企業(yè)，不管是民企還是國企，也不管是外資還是內(nèi)資，現(xiàn)在這幾年是越來熱衷于發(fā)布社會責(zé)任報告。在第四屆中國企業(yè)社會責(zé)任報告國際研討會上，筆者獲得了這樣一份研究材料，在這個名為《金蜜蜂中國企業(yè)社會責(zé)任報告研究2011》中統(tǒng)計出：2011年前10個月，我國發(fā)布的各類社會責(zé)任報告達817份，超過2010年全年發(fā)布總量，較去年同期的663份增長了23.2%，增速提高了9.3%。其中，民營企業(yè)發(fā)布了187份報告，同比增長41.7%。

社會責(zé)任報告在全球只經(jīng)歷了20多年的發(fā)展歷史。我國第一份企業(yè)社會責(zé)任報告誕生于2001年，十年后，中國已經(jīng)成為發(fā)布全球社會責(zé)任報告很重要的力量。

2009年，可以說是中國企業(yè)發(fā)布社會責(zé)任報告井噴第一年，2009年比2008年增長了兩倍多，從2009年以來，咱們中國企業(yè)的社會責(zé)任報告每年增長100份。也是從2009年開始，中國企業(yè)發(fā)布的社會責(zé)任報告一直保持在全球社會責(zé)任報告中占比15%。

這說明作為企業(yè)與利益相關(guān)方溝通的重要載體，企業(yè)社會責(zé)任報告得到了越來越多企業(yè)的重視。近年來，越來越多的中國企業(yè)重視編制和發(fā)布社會責(zé)任報告，重視增強企業(yè)的透明度。

但是，研究機構(gòu)在細細研究一下這些企業(yè)發(fā)布的社會責(zé)任報告后，還是挑出了不少的問題。

首先，這些社會責(zé)任報告存在實質(zhì)性下降，信息披露“四多四少”的毛病。上述研究報告指出，對員工、社區(qū)、環(huán)境和政府等利益相關(guān)方的信息披露較多，對同行、社會組織、媒體等利益相關(guān)方的信息披露明顯不足；對必盡責(zé)任信息披露相對較多，對應(yīng)盡責(zé)任和愿盡責(zé)任信息披露相對較少；對正面信息披露較多，對負面信息披露相對較少；對社會績效披露較多，對經(jīng)濟績效和環(huán)境績效的披露力度不夠。

從這一點看，這也印證了目前企業(yè)對外宣傳上普遍心態(tài)：只報喜不報憂，只報好不報壞；有好竭盡所能傳播，有壞想方設(shè)法滅火。我想，企業(yè)發(fā)布社會責(zé)任報告不要成為“走過場”、“走秀”的形為，而應(yīng)該持有一重誠信的心態(tài)，與企業(yè)的利益相關(guān)方溝通，以求得理解和認同，從而為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境。

同時，全面認識社會責(zé)任報告的價值。目前來看，大部分企業(yè)發(fā)布社會責(zé)任報告主要還是圍繞形象提升，這樣也會影響我們報告的功能的發(fā)揮，應(yīng)該要向形象提升和促進企業(yè)管理能力提升并重轉(zhuǎn)變；對于社會責(zé)任管理系統(tǒng)性也要加強，轉(zhuǎn)變責(zé)任報告是工作總結(jié)的方式，現(xiàn)在企業(yè)還是自發(fā)的原生態(tài)的社會責(zé)任實踐，要朝著自覺、規(guī)范、系統(tǒng)的社會責(zé)任管理來發(fā)展，這也是編制社會責(zé)任報告的重要基礎(chǔ)。

其次，今年收集到的700多份社會責(zé)任報告一半以上還是處于起步的階段，跟去年差不多?？傮w來講，中國社會責(zé)任報告的總體水平還是處于塔底，質(zhì)量是比較弱的，達到優(yōu)秀、卓越的報告比例還比較少。

這對于中國企業(yè)全面提升社會責(zé)任報告的編制水平提出了要求。比如說，企業(yè)在實踐性方面要增加指標(biāo)的廣度和深度，在結(jié)構(gòu)方面主要是加強公司的風(fēng)險機遇分析和公司社會責(zé)任可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略之間的聯(lián)系，不是說報告是報告，公司經(jīng)營是公司經(jīng)營，要把兩者進行有機融合。在績效可比性方面，要增強行業(yè)的可比性，增強跨行業(yè)的可比性，現(xiàn)在報告里面，對自己跟自己比較的數(shù)據(jù)相對比較充分一些，但在跨行業(yè)和行業(yè)之間的對比數(shù)據(jù)相對比較弱。那么在報告的可讀性和可信性方面要進一步加強。