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三星差異化營銷:亞運力度大于奧運

2010-11-19 01:14:59

每經記者  陳莉莉  發(fā)自北京

        2009年11月13日,三星揭曉了亞運會高級合作伙伴官方標識,標志著三星以高級合作伙伴身份正式啟動對2010年廣州亞運會的全面支持。同時,三星精心設計打造的“三星亞運數碼噴泉”也正式落成。

        “三星高級合作伙伴官方標識的誕生和三星數碼噴泉的落成只是三星支持廣州亞運會的開始?!比牵ㄖ袊┩顿Y有限公司華南大區(qū)總經理李鎮(zhèn)仲告訴《每日經濟新聞》記者。

贊助廣州亞運  力拓華南市場

        目前在廣州,隨處可見三星支持亞運會的廣告牌,尤其是正佳廣場的巨幅亞運宣傳廣告,成為廣州新地標之一。同時,三星也舉辦了一系列消費者互動活動,比如圍繞亞運門票的促銷活動、針對廣州大學生群體的“三星亞運推廣校園創(chuàng)意大賽”。三星還組織了“亞運實況大使”選拔與實地體驗活動,借新媒體力量傳播亞運精神。

        “對于廣州亞運會的贊助,首先希望借助亞運會給予中國體育事業(yè)強有力的、持續(xù)的支持。其次,三星希望借助亞運會進一步提升自身在中國的品牌影響力,尤其在華南地區(qū)。”李鎮(zhèn)仲說。

        “廣州有1400萬人口,并且臨近香港和深圳,機遇是非常多的,但是我們起步比較晚,所以我們希望使我們的品牌影響力在廣州及華南消費者中提升。拓展華南區(qū)市場是三星亞運營銷的重要的目標。”李鎮(zhèn)仲說。

建立評估體系

        每屆亞運會,三星針對的目標群體都不一樣,比如曼谷亞運會,三星主要集中在東亞客戶身上,廣州亞運會則主要將精力放在中國,特別是華南地區(qū)。“根據不同的目標群體,采用的營銷策略是不一樣的,本屆亞運會我們制定了兩個主要目標:一是提高銷售額,二是提高三星產品在廣東及周邊地區(qū)的品牌偏好度。在具體執(zhí)行的區(qū)別方面,我們更加注重針對當地消費者的習慣開展亞運營銷,例如針對廣州與香港毗鄰、而香港又是亞洲的重要經濟城市的特點。北京奧運時,三星僅在以手機產品為代表的無線通信領域提供贊助,而廣州亞運,我們提供的贊助除了無線通信領域,還包括視頻、音頻等各種電子科技以及家電產品,這意味著我們在廣州亞運會中的參與程度會大大高于北京奧運會?!崩铈?zhèn)仲說。

        對于很多企業(yè)巨資營銷而效果不到位的情況,李鎮(zhèn)仲告訴記者,“此前的釜山、曼谷和多哈亞運會都出現過花了巨資而不被消費者認可的情況。北京奧運會上,也出現了消費者對贊助品牌及產品認知不清的現象。這說明如果不能與體育賽事完美結合,品牌也不會借體育營銷傳播自己的品牌形象。在這次亞運營銷活動中,三星特別重視自己對亞運氛圍的提升作用,例如三星在正佳廣場投放的巨幅亞運宣傳海報時刻提醒廣州已經進入亞運時間。這也正是我們將品牌理念深植每個消費者心中的重要營銷活動。

        三星公司內部有沒有一個體系來衡量每一次體育營銷取得的回報,有沒有專門的團隊,他們是如何運作的?

        據透露,在長期贊助體育賽事的過程中,三星建立了成熟的營銷體系,同時也建立了自己的評估體系。“比如三星要贊助某一項賽事,我們會詳細列出這項贊助的目標是什么——是提高產品的知名度,還是提高消費者對產品的喜好度,還是提高銷售額?這不僅要考慮不同的目標,還得考慮不同受眾、不同國家和地區(qū)的消費者的喜好,在這個基礎上再進行營銷活動的設計。最后,賽事結束,再聘請第三方公司調查數據,以此來檢驗我們是否達到了最初制定的目標?!崩铈?zhèn)仲告訴記者。



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