每經(jīng)記者  莊春暉  發(fā)自上海

        5家互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)合發(fā)表聲明抵制360，將用戶隱私事件推上了“行業(yè)正義戰(zhàn)”的高度，10月27日晚間起，騰訊與360互不相讓的“彈窗”舉動，更是掀起了“全民娛樂”的高潮。

        從來沒有兩家公司之間的口水仗，能讓數(shù)億網(wǎng)民同時在線圍觀，這一切都是因客戶端的強勢推送促成的。出人意料的是，在同行“圍攻”中處于弱勢地位的360，創(chuàng)下了高峰時每秒接近300回帖的奇跡，總評論數(shù)近10萬。

        有業(yè)內人士認為，對于360這樣的非門戶網(wǎng)站，這么短的時間內如此高的發(fā)帖量，背后可能有發(fā)帖推手，即網(wǎng)絡水軍。對此，360方面堅決否認。

互聯(lián)網(wǎng)最大彈窗事件

        繼騰訊、金山、百度、傲游、可牛等5家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)合發(fā)布呼吁抵制360的聲明后，騰訊QQ的在線用戶馬上接收到了關于此消息的彈窗報道，指引用戶進入頁面觀看聲明并參與評論。

        晚上11點43分，隨著最早一批網(wǎng)友“彈窗了！彈窗了！360也終于彈窗了！”的驚呼，360也終于按捺不住，以強制彈窗的形式傳播著自己的回擊聲明。

        與騰訊在屏幕右下角浮出小窗消息不同，360的彈窗直接跳到了用戶的桌面正中央，比QQ的彈窗大了好幾圈。360以  “為保護用戶隱私，遭騰訊打擊報復”作標題，還頗有深意地在消息后補上了“騰訊對利益的追逐不止于此，據(jù)媒體報道，騰訊CEO馬化騰身家近300億元，卻仍在領取經(jīng)濟適用房補貼”的新聞。

        事實上，媒體證實，馬化騰所獲為深圳市對高層次專業(yè)人才的優(yōu)惠補助，與經(jīng)濟適用房無關。

        從10月28日零點左右推出到晚上8時許，360的主題聲明上已有網(wǎng)友評論118261條，平均每分鐘246條回復。據(jù)360有關人士介紹，該彈窗聲明一經(jīng)推出，短時間內就收到了用戶評論5萬條，“凌晨1點到兩點半回復最猛烈，達到了每秒接近300回帖的最高峰。太激動了，我一直看到凌晨5點多才睡。”

10萬發(fā)帖有無網(wǎng)絡水軍？

        有熟悉門戶的業(yè)內人士稱，按慣例看360該帖子如此高的回復率不太現(xiàn)實，“有沒有發(fā)帖團隊、發(fā)帖公司在操作，不好說。”

        對此，360人士回應稱，這10萬條評論均為網(wǎng)友自發(fā)跟帖，“不是隨便誰都可以跟帖的，我們限定的是360的用戶，結果有很多平日默不作聲的網(wǎng)友昨晚為了能評論，特地注冊成為用戶。注冊量上也激增了很多，只是我們還沒有詳細統(tǒng)計。”

        360帖子中的10萬用戶，大多以發(fā)文、貼圖等形式聲援該公司。

        形成鮮明對比的是，先發(fā)制人的騰訊卻沒有在彈窗大戰(zhàn)中勝過360。騰訊網(wǎng)上的“聯(lián)合聲明”在發(fā)出后收獲了高達41萬的網(wǎng)友參與，但評論只有寥寥400條。之前質疑360發(fā)帖量的互聯(lián)網(wǎng)人士認為，從彈出窗口的到達量看，360雖然是國內第二大客戶端，和QQ比還是有一定差距，所以從這一點也懷疑10萬發(fā)帖的“水分”。

兩大客戶端軟件影響數(shù)億人

        兩家公司之間的口水仗引來眾多網(wǎng)民關注，這一切都是客戶端的強勢推送促成的，從這個意義上講，數(shù)億網(wǎng)民都是“被迫圍觀”。

        騰訊官方的最新數(shù)據(jù)顯示，目前QQ注冊用戶已經(jīng)突破了10億，同時在線用戶人數(shù)也突破了1億。根據(jù)CNNIC近期的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，中國國內網(wǎng)民為4億多，從某種程度上可以說，國內網(wǎng)民幾乎人手一個QQ。QQ彈窗是騰訊向每一位用戶主動推送的信息，按照前面的數(shù)據(jù)來說，即使是一條簡單的訊息，也能做到同時被1億網(wǎng)民看到，力量驚人。

        360也不簡單，目前其“360安全衛(wèi)士”的裝機量近3億，覆蓋約80%電腦終端，是僅次于騰訊QQ的國內第二大客戶端軟件。

        360曾在一份聲明中對騰訊的做法表示了鄙夷，稱“騰訊還通過其軟件彈窗、官方網(wǎng)站專題、博客及微博等各種方式進行惡意傳播擴大影響。”

        如今，360公司自己也開始利用軟件彈窗進行傳播，360公司公關總監(jiān)屠建路稱此舉為“迫不得已”：“以前只有在跟瑞星打仗的時候，動用過彈窗，但那時360用戶不多，所以影響不大。我們一直認為彈窗是跟用戶溝通的工具，只做安全提示，不輕易做它用，但現(xiàn)在到了危機時候，威脅到了360的品牌和聲譽。騰訊有網(wǎng)站、有彈窗，可以做專題推給上億網(wǎng)民看，360現(xiàn)在也有3億用戶，這次不得不反擊。”

        對于這次互聯(lián)網(wǎng)史上最大的彈窗事件，騰訊公司未作回應。



如需轉載請與《每日經(jīng)濟新聞》報社聯(lián)系。未經(jīng)《每日經(jīng)濟新聞》報社授權，嚴禁轉載或鏡像，違者必究。

聯(lián)系電話：021-60900099轉688

每經(jīng)訂報電話

北京：010-58528501    上海：021-61283003    深圳：0755-83520159    成都：028-86516389    028-86740011    無錫：15152247316